Thành thật mà nói, lần gần đây nhất tôi vào lại website loax.vn, tôi đã thử đặt mình vào vị trí của một khách hàng bình thường – không phải một nhân viên công ty. Và cảm giác đầu tiên là… thiếu thuyết phục.

Trong khi các thương hiệu loa cùng phân khúc đang có những website cực kỳ bắt mắt, hiện đại và đầy cảm hứng, thì trang chủ của Loa X lại đơn giản đến mức khiến tôi tự hỏi: “Liệu đây có thực sự là nơi đang bán một sản phẩm chất lượng không?”

Từ những con số biết nói

Quan sát thực tế, số lượng loa Loa X bán ra hiện nay thấp hơn hẳn so với một số đối thủ trực tiếp. Điều này khiến tôi – như nhiều người khác trong nội bộ có lẽ cũng từng tự hỏi – vì sao lại như vậy?

Chúng ta có sản phẩm tốt, thiết kế loa độc đáo, chất lượng âm thanh ổn định – nhưng nếu khách hàng không được tiếp cận với những điều đó một cách hấp dẫn, thì rất khó để họ cảm nhận được giá trị thật sự.

Website là nơi định hình cảm nhận đầu tiên

Hãy nhìn sang những website bán hàng của các nhà phân phối loa khác. Từng cú scroll trên trang web đó như đang dẫn dắt người dùng bước vào một câu chuyện: từ cảm hứng thiết kế, đến âm thanh, đến phong cách sống. Họ không chỉ bán loa, họ đang bán cả trải nghiệm.

Trong khi đó, Loa X lại chưa làm được điều này. Trang web hiện tại:

Giao diện đơn giản, gần như thiếu điểm nhấn.
Thông tin sản phẩm ít ỏi, khô khan, hình ảnh chưa đủ sức hút.
Không có nhiều nội dung truyền thông, không tạo được kết nối cảm xúc với người xem.

Làm mới để tiến xa

Đã đến lúc chúng ta cần nhìn nhận và thay đổi – không chỉ để bán được nhiều loa hơn, mà còn để giúp Loa X thực sự trở thành một thương hiệu đáng nhớ. Dưới đây là một số định hướng cải tổ cụ thể:

1. Làm mới giao diện & trải nghiệm người dùng

Thiết kế hiện đại, tối giản nhưng có chiều sâu, phù hợp tinh thần “chất âm cá tính”.
Hiển thị tốt trên mọi thiết bị (mobile, tablet, laptop).
Bố cục rõ ràng, điều hướng dễ hiểu, tạo cảm giác chuyên nghiệp ngay từ giây đầu tiên.

2. Đầu tư mạnh vào nội dung

Viết lại phần mô tả sản phẩm bằng ngôn ngữ gợi cảm xúc, dễ hiểu, có chất kể chuyện.
Cập nhật hình ảnh chụp thật, video giới thiệu, clip trải nghiệm.

3. Tối ưu chuyển đổi mua hàng

CTA rõ ràng (“Mua ngay”, “Đặt hàng nhanh”…).
Có phần đánh giá, nhận xét khách hàng để tạo niềm tin.

4. Kết nối mạnh với truyền thông

Gắn kết với các kênh Facebook, TikTok, YouTube,… để đưa nội dung ra ngoài.
Tận dụng review từ khách hàng thật.
Tổ chức giveaway, chiến dịch sáng tạo để tăng nhận diện.

5. Lập nhóm phụ trách tái thiết Loa X

Gợi ý: team đa chức năng từ Design, Marketing, và 1-2 người hiểu rõ sản phẩm.
Mục tiêu: ra mắt phiên bản web mới trong 4–6 tuần.
Sau đó theo dõi hiệu quả (thời gian truy cập, tỷ lệ mua hàng, số lượt chia sẻ…)

Loa X không nên chỉ dừng ở một sản phẩm tốt – mà cần trở thành một cái tên người ta nhớ đến, kể về, và giới thiệu cho nhau. Muốn vậy, tất cả phải bắt đầu từ chính nơi khách hàng chạm mặt thương hiệu đầu tiên: website.

Hãy coi đây là một lời kêu gọi nhỏ: nếu bạn cũng thấy điều tương tự, hãy cùng nhau đưa Loa X thoát khỏi chiếc vỏ “sơ sài”, và khoác lên nó một bộ áo mới – xứng đáng hơn, thu hút hơn và đáng tự hào hơn.